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一直以来，苹果对于售后服务上的态度都非常强硬，通过限制第三方获取配件及设备手册，让消费者无法直接通过第三方维修来延长硬件使用寿命。而近日，苹果突然调整了iPhone的售后，允许用户自行维修iPhone，这最早将于2022年推出，用户可以借此获得正品苹果配件和工具，从而自行维修。

据外媒报道称，苹果这个自助维修计划上线后，相应的零部件商店将会由第三方来运营，而非苹果官方自己，但这样一来用户肯定是能节省不少去官方维修的费用。

小编认为该项目的确能提供更为多样化的售后服务选择空间，但需要注意的是，相应的技术门槛也比较高，所以对于小白用户来说，还是建议乖乖地去AppleStore售后会更为省心一点。

该项目首先从美国开始，最初覆盖iPhone12系列和iPhone13系列，明年还有望将M1版的Mac和其他地区纳入进来。用户想要获取配件，需要首先阅读苹果的维修手册，然后通过苹果的自助服务维修在线商店下单购买必要的工具。

苹果公司CEO蒂姆・库克（TimCook）对即将推出的自助维修服务感到乐观，他认为该项目非常适合“受过培训”的技术人员和果粉。